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Contrassegno

Carta di Credito su server sicuro BankPass (Visa, Mastercard, CartaSi, American Express, Diners)

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PostePay

Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.
Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e potrà essere effettuato in contanti. Raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato nella email di avviso della spedizione in quanto il corriere non può dare resto.

Per effettuare il pagamento con PostePay, selezionare nel carrello acquisti la modalità di pagamento tramite "carta di credito su server sicuro BankPass"; confermato l’ordine si accederà automaticamente alla pagina di BankPass.
Scegliere quindi la voce: Visa con numero carta formato da 16 cifre.
A questo punto sarà sufficiente inserire i dati della propria carta PostePay: numero carta composto da 16 cifre, data di scadenza e indirizzo e-mail.

Le informazioni relative ai dati della tua carta di credito verranno inviate a BankPass attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da BanKpass per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Verisign: www.verisign.com. Affreschi & Affreschi non ha accesso alla tua carta di credito, poiché la transazione avviene direttamente tra il tuo PC e la banca.

L’addebito sulla tua Carta di Credito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.

PayPal la piattaforma sicura e protetta numero uno al mondo. Con esso potrai beneficiare di elevati standard di protezione per i tuoi acquisti online. Grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia, PayPal è costantemente impegnata nel garantire la protezione e la riservatezza delle tue informazioni personali. Anche per quanto riguarda questo metodo di pagamento latransazione viene crittografata al 100% e direttamente sul server sicuro PayPal.

Bonifico Bancario

Il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 5 gg. dalla data dell'orine e la ricevuta di pagamento dovrà esser inviata via fax al numero: 0836 891812.
Prima dell'invio della merce Affreschi & Affreschi si riserva il diritto di verificare lo stato di avvenuto pagamento.

Spedizione

La consegna del materiale ordinato viene effettuata tramite corriere espresso GLS Italy.

Tempi di consegna

Corriere Espresso GLS Italy: 1/3 giorni lavorativi.
Salvo problemi, spediamo entro 24 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedi al venerdi.
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.

Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.

Può accadere eccezionalmente che qualche articolo possa risultare momentaneamente non disponibile.
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l’articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o cancellato dall'ordine, o inviato in un'unica spedizione quando l'ordine è completo.
Nel caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.
Naturalmente l’importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell’ordine. Nel caso di pagamento con carta di credito, l’addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.

Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli:

  • indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco;
  • il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Infatti se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come "indirizzo sconosciuto";
  • aggiungi ai tuoi dati anche un tuo recapito telefonico;
  • aggiungi sempre il codice di avviamento postale.

Spedizione all'Estero

Per le spedizioni all'estero si accettano solo pagamenti con carta di credito.
I tempi di consegna per l'estero variano dai 3 ai 15 giorni a seconda delle Zone.

 

Garanzie & Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito Affreschi & Affreschi sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell'acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.
Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce.
Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rifondendone l'intero ammontare.

Includi nel pacco di spedizione per la resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:

Affreschi & Affreschi
Via Fontanelle, 22
73027 Minervino di Lecce (Le)
Tel 0039 0836 891054
Fax 0039 0836 891812

Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.

Prodotti danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email ( info@infoaffreschi.it ) citando "articoli danneggiati" nel soggetto dell'e-mail (oppure telefona al 0836 891054).

Come e perché registrarsi

Per acquistare i prodotti Affreschi & Affreschi devi registrarti.
La registrazione avverrà dal carrello nel momento in cui farai il primo ordine di acquisto: ti verranno chiesti i dati anagrafici, l'indirizzo di posta elettronica e i riferimenti telefonici.
Ti saranno chiesti anche il nome utente e la password. Ti consigliamo di memorizzarle. Richieste, comunicazioni o successivi ordini saranno così facilitati dal fatto che non dovrai reinserire tutti i tuoi riferimenti ogni volta che avrai un contatto con noi.
Il percorso per l'inserimento dei dati è guidato perciò non puoi sbagliarti.

Come contattare Affreschi & Affreschi

Esistono diversi modi per contattare Affreschi & Affreschi. Scegli quello più vicino alle tue esigenze.

Se desideri richiedere informazioni di carattere generale sul sito o sui prodotti, se vuoi suggerire miglioramenti del sito, darci la tua impressione o aiutarci a migliorare il servizio, o porre quesiti di natura tecnica sul funzionamento del sito, scrivi a: info@infoaffreschi.it
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Se non ami utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto più "umano", chiamaci al servizio di help desk telefonico disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 19:00, al seguente numero: 0836 891054
Se vuoi, puoi anche inviare un fax: 0836 891812
Per tutte le altre forme più tradizionali di corrispondenza, l'indirizzo è il seguente:
Affreschi & Affreschi Via Fontanelle, 22 73027 Minervino di Lecce (Le)

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